Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten folgende Definitionen:

• "Anbieter" bezeichnet fortissiis, Rathausplatz 5, 5600 Lenzburg, Schweiz
• "Kunde" oder "Sie" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
• "Dienstleistungen" bezeichnet alle Beratungsleistungen, die der Anbieter anbietet
• "Website" bezeichnet die Internetpräsenz unter der Domain fortissiis.pro
• "Vertrag" bezeichnet die Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen

2. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

2.1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungsdienstleistungen, die fortissiis für Kunden erbringt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.2 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande. Anfragen des Kunden stellen ein Angebot zum Vertragsabschluss dar. Der Anbieter ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen anzunehmen.

2.3 Minderjährige

Verträge können nur mit volljährigen Personen (ab 18 Jahren) oder vertretungsberechtigten Personen juristischer Personen abgeschlossen werden.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Beratungsdienstleistungen

Der Anbieter erbringt professionelle Beratungsdienstleistungen in den Bereichen:

• Resilience Framework Design
• Procurement Strategy Review
• Meeting Culture Transformation

Der genaue Leistungsumfang wird für jedes Projekt individuell vereinbart und in einem separaten Projektauftrag festgehalten.

3.2 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um größtmögliche Verfügbarkeit seiner Dienstleistungen. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder höhere Gewalt können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

3.3 Änderungen des Leistungsumfangs

Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien. Der Anbieter ist berechtigt, für zusätzliche Leistungen eine angemessene Vergütung zu verlangen.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen
• Notwendige Unterlagen und Daten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen
• Ansprechpartner für die Projektdurchführung zu benennen
• Entscheidungen im vereinbarten Zeitrahmen zu treffen

4.2 Verantwortung für Inhalte

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen und Materialien verantwortlich.

4.3 Verbotene Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen nicht zu missbrauchen, insbesondere nicht:

• Rechtswidrige Aktivitäten durchzuführen
• Rechte Dritter zu verletzen
• Die technische Infrastruktur zu beeinträchtigen

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Die Vergütung richtet sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsmodalitäten

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. berechnet.

5.3 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5.4 Währung

Alle Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF).

6. Projektdurchführung

6.1 Projektlaufzeit

Die Projektlaufzeit wird im Projektauftrag festgelegt. Verzögerungen durch den Kunden können zu einer Verlängerung der Projektlaufzeit führen.

6.2 Projektdokumentation

Der Anbieter erstellt eine umfassende Projektdokumentation, die dem Kunden nach Projektabschluss übergeben wird.

6.3 Nachbetreuung

Sofern im Projektauftrag vereinbart, bietet der Anbieter eine Nachbetreuungsphase an, um die erfolgreiche Implementierung zu unterstützen.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Urheberrechte

Alle im Rahmen der Beratungsleistungen erstellten Materialien, Konzepte und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte verbleiben beim Anbieter, soweit nicht anders vereinbart.

7.2 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, nicht-exklusives Nutzungsrecht an den Projektergebnissen für interne Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

7.3 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, geheim zu halten und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Gewährleistung

Der Anbieter erbringt seine Dienstleistungen nach den anerkannten fachlichen Standards. Eine Gewährleistung für bestimmte wirtschaftliche Erfolge wird nicht übernommen.

8.2 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

• Schäden durch höhere Gewalt
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Empfehlungen
• Indirekte Schäden oder Folgeschäden
• Entgangenen Gewinn

8.4 Professioneller Haftungsausschluss

Die Beratungsleistungen stellen professionelle Empfehlungen dar, ersetzen jedoch keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung durch spezialisierte Fachleute. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Umsetzung der Empfehlungen.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

9.1 Vertragslaufzeit

Der Vertrag läuft für die im Projektauftrag vereinbarte Projektdauer.

9.2 Ordentliche Kündigung

Eine ordentliche Kündigung ist unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen schriftlich möglich. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.

9.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Erheblichen Vertragsverletzungen
• Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen
• Insolvenz einer Vertragspartei

9.4 Folgen der Beendigung

Nach Beendigung des Vertrags sind alle offenen Rechnungen sofort fällig. Bereits bezahlte Leistungen werden nicht erstattet.

10. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist in unserer separaten Datenschutzerklärung geregelt.

11. Streitbeilegung

11.1 Anwendbares Recht

Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Lenzburg, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

11.3 Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Parteien verpflichten sich, vor Anrufung eines Gerichts zu versuchen, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

12.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

12.3 Abtretung

Der Kunde kann seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters auf Dritte übertragen.

12.4 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte: